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    關于‘網站下載文件打開后顯示亂碼’的說明 

    關于‘網站下載文件打開后顯示亂碼’的說明

            近段時間,很多客戶反映從網站上下載的文件打開后顯示的是亂碼,我公司咨詢網站建設相關人員之后,得出以下兩個原因:

    一、客戶電腦端沒有安裝相應的軟件,導致文件打開時方式錯誤,顯示亂碼。

            我公司網站上的文件后綴名為 .doc ,相應軟件應為 WPS 或 Microsoft Word 。請下載文件的客戶在打開文件前,確認電腦上已經正確安裝以上軟件。

    二、已經安裝以上軟件的電腦打開后也是亂碼,應為軟件版本問題。

            我公司在上傳文件前已經把文件另存為2003版本了,如已安裝軟件但打開后仍顯示亂碼,請檢查軟件版本,應等于或高于2003版本。

                                                                      

        同塵體育

    2015年6月

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